作為一家給人穩健低調感受的公司，華為創始人任正非接受采訪的時候并不多見，而近期，任正非難得地接受了來自全世界各地權威媒體的采訪。在這個采訪當中，他說了什么，和沒有說什么，有很多耐人尋味的地方。

通讀下來，有如下幾個關鍵點，首先任正非罕見地談到了家人，他說“和孟晚舟通電話，通常會講下笑話，女兒很不容易。”聯想到前段時間任正非在全球公關會議的談話，任正非強調要理解全球各地的文化，學習全球各地的文化。筆者認為，華為要努力在全球塑造形象，就是要找到最大的公約數，而家庭就是能讓全世界聽懂的關鍵詞之一，在這次采訪中，任正非提到了女兒，寥寥幾語，這種深刻的感情就能讓全球聽懂，而孟晚舟的堅強和鎮定，能夠讓世界更欣賞和理解華為，作為一個致力于通信，讓全世界能夠連接得更好的企業，這無疑是最好的宣傳。一方面有著正如同華為宣傳片當中，舞者舞鞋下的雙足一樣體現出的的奮斗精神，同時也有著對于家人的責任感和愛，這能夠讓世界更好地理解華為。

作為發源于中國市場經濟最為完善的深圳的華為，華為一直強調要服務客戶。西方管理學家德魯克曾經指出，服務客戶是企業最重要的使命和原因，在這次采訪當中，任正非再一次強調了要為客戶的利益而奮斗，華為當下的狀況面臨很多挑戰，但仍然很有信心。這有利于給市場傳遞信心。

華為未來的發展將面臨很大的挑戰，在華為過去的發展當中，雖然在美國市場開拓當中受挫，但是從來沒有受到過如同今天這樣的復雜經濟形勢的影響。筆者認為，通信設備是一個研發投入大，并且需要大量科研人員投入的產業，符合中國的產業稟賦，也是中國最有可能占據產業鏈高端的產業之一，通過任正非所說的“壓強戰略”和 “ 利出一孔”，華為已經連續多年保持了很高的研發投入，這也是任正非有底氣說全球如果有第一家合格的5G供應商，一定是華為的底氣所在。但是，正因為華為在5G等方面的優勢，給一些國家帶來了恐懼心理，在近年來的逆全球化思潮和民族主義情緒中，一些國家擔憂華為在高技術產業崛起，帶來了一定的挑戰，而任正非的接受采訪和發言，都是希望外界不要神化華為，強調華為是一家符合國際市場規則的公司。

在采訪中，任正非清醒地指出華為的挑戰很巨大，今年營收額增幅不會超過20%，但是會對員工和客戶負責，這是一個清醒的認識。近年來華為的運營商部分營收增幅已經比較低，面臨海外不確定形勢，發展會面臨更多的困難，而在終端方面雖然發展快，但是終端面臨的消費者口味變化更快，挑戰也很大。但是未來華為要成為一家市場化的國際企業，繼續海外拓展仍然是必然的趨勢。因此，任正非再次強調了華為不會在網絡安全上有任何的問題。在華為保持不斷增長的同事，保持冷靜的頭腦，可以讓團隊形成更強的凝聚力，也可以讓世界更加客觀看待華為。

在整個的采訪中，任正非提出了感謝國家在孟晚舟事件中付出的努力。眾所周知，華為是一家在市場選擇中脫穎而出的企業，但是在孟晚舟事件后的應對中，華為始終保持了低調和克制，不渲染民族情緒。華為是一家中國的企業，政府有必要也有能力維護中國公民在海外的權益，但是華為絕不是依靠政府支持崛起的。說了什么和沒說什么，可以很清楚地顯示出華為的清醒和大氣。

正在這個關鍵時刻，雖然近年來任正非已經逐漸很少面對媒體，也退出了一線管理，但是這次面對媒體，可以給客戶和公眾、內部員工帶來信心。華為近年來已經開始領導者的新老交替建設，但是在這個關鍵時刻，創始人的發言有著很大作用。

雖然面臨很大的挑戰，但是有理由對于華為的下一步發展保持信心。華為在孟晚舟事件后的公共關系應對，也可見足夠的功底。

*本文內容來源于向坤在《通信產業報》發表的文章《罕見接受國內外媒體專訪，任正非想要表達什么？》，經作者授權發布。

編輯：笑今